Faça "brainstorming" em sua vida!

Meus caros:

   Aprendi a técnica do “brainstorming” com Douglas Burtet, da Render Capacitações, com a finalidade de aplicação profissional. Contudo, lendo o material complementar que recebi na oportunidade conclui que, além da esfera profissional e coletiva, podemos usar o “brainstorming” para encontrar soluções para questões com um caráter mais pessoal e/ou individual.

  

   Por exemplo: você mora em apartamento e sua filha quer um cachorro, algo que não lhe agrada muito. Você resolve construir uma casa e precisa definir como gostaria que a casa fosse. O orçamento da família está estourado e é preciso descobrir como colocar as coisas nos eixos. Você gostaria de dar uma guinada em sua carreira, que está meio estagnada, e para isso precisa descobrir o que fazer.

   Todas essas situações da vida diária podem ter no “brainstorming” uma ferramenta interessante para ajudar no processo de tomada de decisão e escolhas dos caminhos a serem seguidos.  No caso do cachorro, é possível reunir a família para encontrar soluções que possam resolver o impasse. Para a casa, novamente a família reunida poderá apresentar tudo aquilo que espera do novo lar. Quanto ao orçamento, o pensamento coletivo de todos os que compõe a economia familiar pode ajudar a encontrar uma luz no fim do túnel. No plano da carreira, a multiplicidade de ideias do que fazer e como fazer permitirá encontrar algum caminho efetivo de mudança.

   Pois bem, para compreender o que estou dizendo é preciso antes de tudo saber que “brainstorming”, ou “tempestade de ideias”, na tradução para o português, é uma ferramenta que visa encontrar ideias, soluções, causas, conceitos para alguma questão formulada, em um ambiente livre de críticas ou restrição à criatividade/imaginação. O foco é gerar ideias em grande quantidade, por mais absurdas que sejam. A análise sobre a aplicabilidade e viabilidade das soluções é algo para um momento seguinte, em que se usará tudo o que foi apresentado para tomar decisões.

   A primeira etapa de um “brainstorming”, portanto, pressupõe esclarecer aos participantes que: (i) qualquer ideia é válida, ou seja, nenhuma sugestão deve ser criticada, contestada ou debatida nesse momento; (ii) quanto mais sugestões melhor, por mais ridículas que sejam; (iii) deve haver liberdade total  nas sugestões, anotando-se toda e qualquer ideia que surja; (iv) uma ideia que seja complementação ou alteração de outra deve ser anotada como uma ideia nova, não se discutindo a ideia originária no momento de criação; (v) todos devem ter a chance de apresentar suas sugestões.

   A segunda etapa é definir o problema, deixando claro aos participantes qual a questão para a qual se quer ideias de solução. Transformar o problema em uma pergunta objetiva e colocá-la por escrito na frente de todos é uma boa estratégia.

   O passo seguinte é a geração de ideias. Deve haver um tempo máximo para essa etapa. Em geral o tempo vai de 30 a 60 minutos, de acordo com a complexidade do assunto. No início deve-se dar alguns minutos para que os participantes pensem no assunto. A partir daí toda sugestão apresentada deve ser anotada de forma que todos possam vê-la. Quem anota não deve interpretar, apenas anotar.

   Esgotadas as ideias, ou encerrado o tempo, as sugestões devem ser relidas, para assegurar o correto entendimento, aproveitando-se, ainda, para eliminar as duplicidades. Feito isso o “brainstorming” está encerrado. A etapa seguinte, de análise das ideias a serem utilizadas na solução do problema, já faz parte do processo decisório.

   Sobre essa etapa de seleção das sugestões a serem aplicadas é importante observar que mesmo as ideias não aproveitadas devem ser guardadas. Afinal, algo que não foi útil hoje pode fazer todo o sentido amanhã ou depois. É interessante, ainda, mostrar aos participantes como o “brainstorming” foi importante na solução da questão apresentada.

   Uma variação do “brainstorming” é o “brainwriting”, em que as ideias são anotadas em folhas de papel e passadas ao coordenador da atividade, sem identificação dos autores. Em ambientes muito hierarquizados essa solução pode ser interessante para que as pessoas sintam-se menos preocupadas em apresentar sugestões, especialmente as que possam tocar em pontos sensíveis da hierarquia.

   Por fim, como já mencionei, é possível ainda fazer um “brainstorming” individual, como instrumento para auxiliar na geração de soluções que não dependam de uma análise coletiva ou mesmo para problemas estritamente individuais/pessoais. Nesse caso todas as etapas são feitas por uma só pessoa.

   É isso, meu caros. Espero que lembrem da possibilidade de usar o “brainstorming” sempre que estejam diante de algum problema aparentemente sem solução. Como mencionei na postagem da semana passada, a ferramenta nos ajuda a ver possibilidades que estão na nossa frente e muitas vezes não conseguimos perceber.

Um abraço e até semana que vem,

Emmerson Gazda

www.artedaexcelencia.blogspot.com